Das "Service Champion Web-to-Ticket" Modul ist live. Es ermöglicht Kunden, ganz einfach via Web-Formular, Anfragen zu...

5. Mai 2011: Das "Service Champion Web-to-Ticket" Modul ist live. Es ermöglicht Kunden, ganz einfach via Web-Formular, Anfragen zu platzieren. Dadurch steigert sich die Kunden-Datenqualität und Prozesseffizienz. Dank Closed-Loop Prozess, erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung mit Anfrage-Nummer. Er weiss dadurch stets wo seine Anfrage ist und was als nächstes passiert. Dies reduziert für unsere Partner die Anzahl unproduktiver Zweitanfragen massiv. Der Kundendienst und der Verkauf werden effizienter. Jetzt ausprobieren und ACC-Solutions AG eine Anfrage stellen... (highlight, unterstrichen & Link auf das Kontaktformular ACC...)

Das interessiert mich, ich möchte mehr wissen...