{"id":590,"date":"2014-11-24T16:32:16","date_gmt":"2014-11-24T15:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/web2.acc-solutions.ch\/?p=590"},"modified":"2020-11-24T11:04:27","modified_gmt":"2020-11-24T10:04:27","slug":"befreien-sie-sich-von-der-e-mail-flut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acc-solutions.ch\/de\/befreien-sie-sich-von-der-e-mail-flut\/","title":{"rendered":"Befreien Sie sich von der E-Mail Flut"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"590\" class=\"elementor elementor-590\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-23157ce elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"23157ce\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cae502a\" data-id=\"cae502a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ceb300 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1ceb300\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c072db6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c072db6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9eb665a\" data-id=\"9eb665a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb47761 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb47761\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Befreien Sie sich von der E-Mail Flut<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f876452 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f876452\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-33f588d\" data-id=\"33f588d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4204c52 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4204c52\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d0d7561 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d0d7561\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dc0cd97\" data-id=\"dc0cd97\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0702324 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0702324\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Mitarbeitende verbringen viel Zeit mit E-Mails und h\u00e4ufig empfinden sie deren Nutzung als St\u00f6rfaktor. In kurzen Abst\u00e4nden empfangen Mitarbeitende neue E-Mails, \u00f6ffnen diese und werden so st\u00e4ndig in ihrer Arbeit unterbrochen. Um die Konzentration wieder f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Aufgabe aufzubauen, braucht es bis zu 20 Minuten. Diese Unterbrechungen machen die Mitarbeitenden und die Firma sehr ineffizient. Die E-Mail Flut wirkt sich h\u00e4ufig auch auf Meetings aus, weil st\u00e4ndig jemand \u00fcber ein mobiles Ger\u00e4t Nachrichten abruft.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-df2fec5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"df2fec5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6d9fcf7\" data-id=\"6d9fcf7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40e42e4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" 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Nach dem Motto \u201eNur ein leeres Postfach ist ein gutes Postfach\u201c m\u00f6chten wir Ihnen unsere \u201eZero-Inbox-Strategy\u201c aufzeigen.<\/p><p>Unsere Gesch\u00e4ftsprozess-L\u00f6sung <a href=\"https:\/\/www.acc-solutions.ch\/de\/service-champion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Service Champion<\/a> macht es m\u00f6glich, die E-Mail Flut zu strukturieren und intelligente Automatismen zu nutzen. Dabei gehen wir wie folgt vor:<\/p><ul><li>E-Mail-Nachrichten werden nicht mehr aus einem herk\u00f6mmlichen E-Mail-Programm (Outlook, Notes, Gmail, etc.), sondern aus einer Teammailbox im <em>Service Champion<\/em> versendet.<\/li><li>Alle Informationen zu einer Kundenanfrage, Marketingaktivit\u00e4t, Verkaufsprojekt, etc. werden zentral gesammelt und durch einen Dispatcher der verantwortlichen Person zugewiesen.<\/li><li>Die gesamte E-Mail-Kommunikation wird nun automatisch in einem Ticket gesammelt somit gehen keine Konversationen verloren.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9f91108 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9f91108\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0a2a502\" data-id=\"0a2a502\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-163d172 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"163d172\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ihre Vorteile:<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b34058a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b34058a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8822622\" data-id=\"8822622\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-713615d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"713615d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Alle involvierten Mitarbeitenden sind stets informiert, welche Tickets noch zu bearbeiten sind.<\/li><li>Dank der Transparenz steigt die Qualit\u00e4t der E-Mail-Antwort.<\/li><li>Mitarbeitende k\u00f6nnen per Mausklick\u00a0nach Kunden oder Tickets\u00a0suchen und die gew\u00fcnschten\u00a0Informationen und E-Mail-Kommunikationen schnell abrufen.<\/li><li>Die E-Mail-Automatisierung kann zus\u00e4tzlich mit intelligenten Formularen und Workflows im Service Champion erg\u00e4nzt werden.<\/li><li>Dank dem Rechtemanagement ist konfigurierbar, wer welche E-Mails lesen und bearbeiten darf.<\/li><li>Vorgesetzte haben jederzeit den \u00dcberblick \u00fcber alle offenen Anfragen und Projekte.<\/li><li>Lange Projekt\u00fcbergaben, z.B. vor den Ferien, sind nicht mehr n\u00f6tig.<\/li><\/ul><p>Die E-Mail Kommunikation ist noch ein junges Medium und wird daher immer noch wenig strukturiert. Im Gegensatz zur Briefkommunikation hat sich die E-Mail-Kommunikation nicht \u00fcber Jahrzehnte entwickelt und es gibt keine Formalien, die vom Absender und Empf\u00e4nger selbstverst\u00e4ndlich eingehalten werden. Machen auch Sie sich Gedanken, wie Sie die E-Mail-Kommunikation in Ihrem Unternehmen optimieren k\u00f6nnen, es lohnt sich.<\/p><p>Hat Sie unser Blog-Eintrag angesprochen? So kontaktieren Sie uns f\u00fcr einen Gedankenaustausch.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0e8a138 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0e8a138\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-caf5de2\" data-id=\"caf5de2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d6883f elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2d6883f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.acc-solutions.ch\/de\/firma\/#kontakt\" target=\"_blank\" id=\"contact-us-graphics\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Kontaktieren Sie uns<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Befreien Sie sich von der E-Mail Flut Mitarbeitende verbringen viel Zeit mit E-Mails und h\u00e4ufig empfinden sie deren Nutzung als St\u00f6rfaktor. In kurzen Abst\u00e4nden empfangen Mitarbeitende neue E-Mails, \u00f6ffnen diese und werden so st\u00e4ndig in ihrer Arbeit unterbrochen. Um die Konzentration wieder f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Aufgabe aufzubauen, braucht es bis zu 20 Minuten. 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