{"id":913,"date":"2017-02-28T11:46:08","date_gmt":"2017-02-28T10:46:08","guid":{"rendered":"https:\/\/web2.acc-solutions.ch\/?p=913"},"modified":"2020-11-19T17:14:37","modified_gmt":"2020-11-19T16:14:37","slug":"wer-ist-key-user","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acc-solutions.ch\/de\/wer-ist-key-user\/","title":{"rendered":"Wer ist Key User?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"913\" class=\"elementor elementor-913\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a164865 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a164865\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0570b12\" data-id=\"0570b12\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-140e48e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"140e48e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a5ea486 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a5ea486\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bde7cb5\" data-id=\"bde7cb5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e861e01 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e861e01\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wer ist Key User<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b9d5d5a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b9d5d5a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ddaeeb9\" data-id=\"ddaeeb9\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d077718 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d077718\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d593410 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d593410\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0fbda52\" data-id=\"0fbda52\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8fbf42 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b8fbf42\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Key User sind bei Softwareprojekten entscheidende Erfolgsfaktoren. Sie werden fr\u00fch in die Projekte einbezogen und geschult. Sie kennen die zu erreichenden Unternehmensziele und wissen um die Wichtigkeit der Software. Sie sind motiviert, die Software f\u00fcr das Erreichen der Ziele zu nutzen und sie zu optimieren. Key User sind Trainer und Ansprechpartner bei Nutzungsproblemen f\u00fcr ihre Arbeitskollegen und verspr\u00fchen Begeisterung. Key User erh\u00f6hen massgeblich die interne Akzeptanz gegen\u00fcber Softwareprojekten und bringen Ruhe in Zeiten der Ver\u00e4nderung.<\/p><p>W\u00e4hrend Softwareprojekten grassiert oftmals der \u201cHey Joe Effekt\u201c. Er verursacht viel unproduktive Zeit und verstecke Kosten. \u00a0Arbeitskollegen fordern Hilfe auf dem k\u00fcrzesten Dienstweg bei anderen Kollegen ein. Bsp.: Hey &#8230;, wie kann ich in der Software x den Vorgang y ausl\u00f6sen? Der \u201cHey Joe Support\u201c kann kaum eliminiert werden und ist der Konzentrationskiller Nummer 1. \u00a0Die L\u00f6sung ist die Institutionalisierung der Key User.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a323a2b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a323a2b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-905d178\" data-id=\"905d178\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-752dee1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"752dee1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Welche Anforderungen sollte ein Key User erf\u00fcllen?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bfc78ef elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bfc78ef\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-aa9d67c\" data-id=\"aa9d67c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-623229b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"623229b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>hat Expertenwissen und \u2013k\u00f6nnen<\/li><li>hat ein sicheres Auftreten<\/li><li>ist mental stark und zielstrebig<\/li><li>hat einen entspannten Umgang mit Widerst\u00e4nden und schwierigen Situationen<\/li><li>kann gut erkl\u00e4ren und verf\u00fcgt \u00fcber didaktisches Talent<\/li><li>hat Freude beim Helfen<\/li><li>ist empathisch und geduldig<\/li><li>ist beliebt und nahbar<\/li><li>erkennt Trainingsbedarf und ist initiativ<\/li><\/ul><p>Wenn der richtige Key User gefunden worden ist, muss er oder sie die Aufgabe angehen wollen. Daher stellt sich eine zweite Frage: Was sollte einem Key User geboten werden, damit er die wichtige Rolle annimmt?<\/p><p>Wie sehen die <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/AKV_(Planung_und_Organisation)\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AKV\u2019s<\/a> Ihrer Key User aus? Wie entlohnen Sie Ihre Key User? Tauschen Sie sich mit <a href=\"http:\/\/acc-solutions.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">acc solutions<\/a> aus und erfahren Sie mehr.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-44346bf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"44346bf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-38e5bd1\" data-id=\"38e5bd1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c10117 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"3c10117\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.acc-solutions.ch\/de\/firma\/#kontakt\" target=\"_blank\" id=\"contact-us-graphics\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Kontaktieren Sie uns<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer ist Key User Key User sind bei Softwareprojekten entscheidende Erfolgsfaktoren. 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