You want to simplify and optimise processes

Sie fragen sich, wie Sie neue Prozessen einführen?
Sie möchten Arbeitsflüsse effizient geschalten?
Would you like to promote teamwork?
Sie fragen sich, wie Sie kontinuierliche Verbesserung einbringen?
Wir sind mit Erfahrung, Wissen und Effizienz für Sie da!

Know-How

Your team with outstanding know-how for sustainable process efficiency. We inspire you through diversity and find the most suitable solutions for your business processes.

Development

With an experienced development team, nothing stands in the way of software tasks, whether with our own SaaS application "Service Champion", live statistics for events, implementation of API interfaces or application design, you name it, we act!

What the customers of acc solutions want to to tell you...
Click now on the success stories!

„acc solutions professionally analyzed our requirements and optimally implemented our processes in their Service Champion platform. Thanks to transparent communication, initial information has been improved massively.“

Nils Kerner, Kreditoren-management, Swisscom

"Acc solutions exceeded our expectations. The process for repair and maintenance orders to field technicians (Service Assignment) has become much more transparent and efficient thanks to the PDF module of the "Service Champion". The error rate was reduced to virtually zero! "

André Nägeli, Head of Customer Service Coesia, Hapa AG

"For our new additional service Hertz HotSpot, acc solutions has created the business process that connects suppliers, customers and all Hertz stations with each other. Thanks to the Service Champion we now have live reports and controlling at the click of a mouse!"

Nick Heinert, HIP & Revenue Manager, Hertz Switzerland

"In sales we benefit greatly from the newly created transparency that we have achieved thanks to acc solutions!"

Daniel Steiger, Leiter Verkauf und Marketing, EMCH

"Since the introduction of the Service Champion, the event organization has been running efficiently and in a structured manner. Urgencies are detected early. "

Markus Aerni, CEO, viceversa

"We are thrilled with the increase in efficiency we have achieved thanks to the professional advice of acc solutions and the commitment of the Service Champion."

Michael Scheu, Hotline Support, Laetus

"Thanks to the close cooperation with acc solutions, the staff in the Swisscom shops are planned precisely according to day, time and location."

Nicole Hardegger, Strategie Planung, Swisscom Schweiz AG

Das acc solutions Team
Das acc solutions Team
acc solutions customers and partners
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Customers

Partners

acc solutions works with local partners to create regional value.

100% locally made, long-term, stable partnerships are extremely important to acc solutions.

Sustainability, trust and shared values count for us!

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Mit «Live Chat» und «Deep Listening» erfolgreich im «Conversational Commerce» – Dank der Schweizer Start-up «Okomo» und «acc solutions» Praxis Know-how.

«Conversational Commerce» ist eines der aktuellen Themen in der Unternehmenswelt. «Märkte sind Gespräche» ist ein oft gehörter Slogan. Der «Live Chat (Texting)» ist heute ein besonders oft eingesetzter Kommunikationskanal im «Conversational Commerce». Doch der «Live Chat» führt nicht zum erwünschten Erfolg, wenn dem Kunden nicht richtig «zugehört/gelesen» und entsprechend gehandelt wird. Lesen Sie über die Wichtigkeit von «Deep Listening» im

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Humanisierung gewinnt?! Wie die Veränderung im digitalen und globalen Umfeld gelingen kann

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Das Race for Life 2019 war grossartig!

Am 8. September fand das jährliche Benefiz-Velorennen “RACE FOR LIFE” zugunsten Krebsbetroffener in Bern statt. Das acc solutions Team gratuliert dem Eventveranstalter viceversa für den reibungslosen Ablauf des Events und ist stolz auf die erfolgreiche Zusammenarbeit. Hinter den Kulissen hat die IT-Prozesslösung Service Champion von acc solutions die Vermarktung des Events, die kontinuierliche Kommunikation mit den Teilnehmenden und die live

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