Sie möchten Prozesse vereinfachen und optimieren?

  • Sie fragen sich, wie Sie neue Prozesse einführen?
  • Sie möchten Arbeitsflüsse effizient gestalten?
  • Sie möchten die Zusammenarbeit im Team fördern?
  • Sie fragen sich, wie Sie kontinuierliche Verbesserung einbringen?
  • Das ganze acc solutions Team ist mit Erfahrung, Praxis, Wissen und top Motivation für Sie da!
  • QR-Link, das Service Portal für self-service ist in 110 Sprachen verfügbar, mit Übersetzungsdienst für Ihre Informationen, für Ihren Messeauftritt, für Ihre Visitenkarte, für Ihre Maschienen, für Ihr Kundenportal. In 4 Tagen massgeschneidert für Sie live. Jetzt das Video schauen…
  • Informationen und News zum QR-Link das Service Portal
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Know-how

Auf Abruf für Sie. Das acc solutions Team liefert für Sie herausragendes Know-how für nachhaltige Prozesseffizienz. Durch Diversität und Erfahrung begeistert das acc solutions Team. Es findet mit Ihnen die für Sie passende und kostenoptimierte Lösung. Ihre Geschäftsprozesse werden transparent und effizient. Kaizen.

Development

Mit dem erfahrenem Entwicklungsteam kommen Sie bei komplexen Softwareaufgaben schnell und zielgerichtet voran. Sei es mit der acc SaaS Applikation "Service Champion", dem QR-Link Service Portal, Management Cockpits ab Ihrem neuen Datawarehouse, Realisierung von API Schnittstellen oder Applikationsdesign, Sie nennen Ihre Wünsche, das acc solutions Team liefert!

Erfolgreiche Prozessgestaltung und Innovation bei der BMW Bühler Garage in Neuenegg. acc solutions implementiert die Okomo Chat und Video Supportlösung erfolgreich.

Was die acc solutions Kunden Ihnen sagen möchten...
Klicken Sie jetzt auf die Success stories!

„acc solutions hat unsere Anforderungen professionell analysiert und unsere Prozesse im Service Champion optimal angebildet. Dank der transparenten Kommunikation haben sich die Erstauskünfte massiv verbessert.“

Nils Kerner, Kreditoren-management, Swisscom

„acc solutions hat unsere Erwartungen übertroffen. Der Prozess für Reparatur- und Wartungsaufträge an Feldtechniker (Service Assignment) ist durch das PDF-Modul des «Service Champions» viel transparenter und effizienter geworden. Die Fehleranfälligkeit konnte praktisch auf null reduziert werden!“

André Nägeli, Head of Customer Service Coesia, Hapa AG

„acc solutions hat für unsere neue Zusatzdienstleistung Hertz HotSpot den Geschäftsprozess geschaffen, der Lieferanten, Kunden und alle Hertz-Stationen miteinander verbindet. Dank dem Service Champion haben wir nun live Reports und Controlling per Mausklick!“

Nick Heinert, HIP & Revenue Manager, Hertz Schweiz

„Im Verkauf profitieren wir stark von der neu geschaffenen Transparenz, die wir dank acc solutions geschafft haben!“

Daniel Steiger, Leiter Verkauf und Marketing, EMCH

„Seit der Einführung des Service Champions geht die Eventorganisation effizient und strukturiert über die Bühne. Dringlichkeiten werden früh erkannt.“

Markus Aerni, Geschäftsführer, viceversa

„Wir sind begeistert von der Effizienzsteigerung, die wir dank der professionellen Beratung von acc solutions und dem Einsatz des Service Champions erreicht haben.“

Michael Scheu, Hotline Support, Laetus

„Durch die enge Zusammenarbeit mit acc solutions wird die Belegschaft in den Swisscom Shops nach Tages- und Uhrzeit sowie Standort genau geplant.“

Nicole Hardegger, Strategie Planung, Swisscom Schweiz AG

Das acc solutions Team
Das acc solutions Team
Die acc solutions Kunden und Partner
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Kunden

Partner

acc solutions arbeitet mit lokalen Partnern für eine regionale Wertschöpfung.

100% local made, Langjährige, stabile Partnerschaften sind acc solutions extrem wichtig.

Nachhaltigkeit, Vertrauen und gemeinsame Werte zählen!

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Security
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„Shellshock“ – Die Server von acc solutions sind sicher!

“Shellshock” – Die Server von acc solutions sind sicher! Kein halbes Jahr nach dem Heartbleed-Bug versetzt eine neue Sicherheitslücke die Internet-Welt in Aufregung: «Shellshock» soll nicht nur Server im Internet betreffen, sondern auch unzählige weitere Geräte. acc solutions AG hat alle Server sofort nach Veröffentlichung der Shellshock Nachricht aktualisiert und die Sicherheitslücken behoben. Mehr Informationen zu „Shellshock“ finden Sie im

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Wettbewerbsvorteile dank Wissensmanagement

Wettbewerbsvorteile dank Wissensmanagement Wissen ist ein wichtiger wirtschaftlicher Faktor. Nur aufgrund von Wissen können Mitarbeitende innovativ werden und effizient arbeiten. Ob ein Unternehmen erfolgreich ist, entscheiden unter anderem die Höhe der Produktivität und der Umfang der Wettbewerbsvorteile. Warum ist ein systematisches Wissensmanagement von so grosser Bedeutung: Ihre Mitarbeitenden arbeiten effizienter, da Ressourcen und Informationen optimaler und effizienter genutzt werden (copy-paste).

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Big Data – Optimieren Sie Ihren Geschäftserfolg

Big Data – Optimieren Sie Ihren Geschäftserfolg Die Verarbeitung riesiger Datenmengen, stellt Firmen vor immer grössere Herausforderungen. Häufig sind Unternehmen überrascht, wie umfangreich die Menge der verfügbaren Daten ist. Aus jeder Interaktion mit Kunden erhält eine Firma wichtige Informationen. Zum Beispiel kann ein Mitarbeiter eines Call Centers viele wertvolle Informationen sammeln und Kunden die entsprechenden Fragen stellen. Zudem erkennt man

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