Big Data – Optimieren Sie Ihren Geschäftserfolg

Die Verarbeitung riesiger Datenmengen, stellt Firmen vor immer grössere Herausforderungen. Häufig sind Unternehmen überrascht, wie umfangreich die Menge der verfügbaren Daten ist. Aus jeder Interaktion mit Kunden erhält eine Firma wichtige Informationen. Zum Beispiel kann ein Mitarbeiter eines Call Centers viele wertvolle Informationen sammeln und Kunden die entsprechenden Fragen stellen. Zudem erkennt man heute dank dem Onlineshopping klare Muster zum Kaufverhalten der Kunden. Diese interessanten Kundendaten sind oft in verschiedenen Softwaresystemen, unstrukturiert und ungenutzt, gespeichert.

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acc solutions AG gewinnt neuen Auftrag von Swisscom

smart livingSwisscom Smart Living bietet innovative Dienste für zu Hause an. Das Angebot reicht von Video- und Türüberwachung bis zu persönlichen Notrufdiensten z.B. mit der Notrufuhr Limmex www.limmex.com.

In diesem Swisscom Geschäftsbereich bringt acc solutions ihre Dienstleistungen ein.  Zusammen mit dem Swisscom Team wurden die Betriebsprozesse sowie die Prozesse des Helpdesks und der Verrechnungsabteilung entwickelt. „acc solutions AG gewinnt neuen Auftrag von Swisscom“ weiterlesen

Vor 100 Jahren präsentierte Emch Aufzüge AG ihren ersten Aufzug – Herzliche Gratulation

obenAn der Landesaustellung von 1914 konnte die Emch Aufzüge AG, Bern ihren ersten Aufzug präsentieren. Das war der Start einer Erfolgsgeschichte mit heute fast 9‘000 verkauften Aufzügen.

Das ganze acc solutions Team freut sich sehr über die Erfolgsgeschichte unseres Kunden – Emch Aufzüge AG – und gratuliert herzlich!

Wir sind sehr stolz, dass wir mit unserem Produkt Service Champion zum Erfolg der Emch Aufzüge AG beitragen dürfen. „Vor 100 Jahren präsentierte Emch Aufzüge AG ihren ersten Aufzug – Herzliche Gratulation“ weiterlesen

„Mobile Wi-Fi Hotspot – überall online sein“ neues Angebot von Hertz

wifiDer Swisscom mobile Wi-Fi Hotspot wird nun unter anderem auch von Hertz Autovermietung angeboten. acc solutions AG war bei der Service Entwicklung massgebend beteiligt (Prozessaufbau für Auslieferung, Inventory Management, Helpdesk und Verrechnung). Der Wi-Fi Hotspot ist eine wichtige Zusatzleistung für ausländische Hertz Kunden, welche in der Schweiz ein Fahrzeug mieten. Der mobile Wi-Fi Hotspot ist bei Touristen und Geschäftsleuten sehr beliebt, da keine Roaming-Kosten für die Nutzung des Internets anfallen. Der mobile Wi-Fi Hotspot bietet bis zu fünf Geräten die Möglichkeit sich mit dem Internet zu verbinden. „„Mobile Wi-Fi Hotspot – überall online sein“ neues Angebot von Hertz“ weiterlesen